Brukervilkår

1. Avtalen

Disse vilkårene gjelder for HRflyt, levert av 10 X Holding AS, org.nr. 911 709 163 («HRflyt»). Vilkårene gjelder for næringsdrivende kunder. Tjenesten tilbys ikke til forbrukere. Kunden aksepterer vilkårene elektronisk ved opprettelse av konto eller ved uttrykkelig aksept i appen. Databehandleravtalen (DPA) er en del av avtalen.

Personvernhenvendelser: partner@hrflyt.no. Forretningsadresse: 10 X Holding AS, Teglverksveien 17, 3413 Lier · org.nr. 911 709 163.

2. Tjenesten

HRflyt er en nettbasert tjeneste for blant annet ansattadministrasjon, tidsregistrering, fravær, utlegg og arbeidsavtaler. Tilgjengelige funksjoner avhenger av valgt plan og produktets utviklingsstatus. 10 X Holding AS beholder immaterielle rettigheter til programvare, dokumentasjon og merkevare. Kunden får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar bruksrett i avtaleperioden.

3. Konto og sikker bruk

Kunden er ansvarlig for brukere, tilganger og aktivitet på kontoen, og skal varsle oss ved mistanke om uautorisert tilgang. Tjenesten må ikke brukes ulovlig, til svindel, krenkelser, skadelig kode, uautorisert kartlegging eller forsøk på å omgå sikkerhetstiltak.

4. Kundens ansvar for ansattdata

Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysninger om egne ansatte og bestemmer formål og rettslig grunnlag. Kunden skal sørge for at bruken av HRflyt er lovlig, at ansatte får nødvendig informasjon, og at data ikke lagres lenger enn nødvendig.

Kunden er også ansvarlig for at bruken er i tråd med arbeidsmiljøloven, herunder reglene om kontrolltiltak i kapittel 9 og drøfting med tillitsvalgte der det kreves. Brukere skal ikke registrere diagnose i fraværsfelter.

Maler for arbeidsavtaler i HRflyt er utformet med utgangspunkt i minstekravene i arbeidsmiljøloven § 14-6 slik bestemmelsen lyder etter endringene 1. juli 2024. Kunden er ansvarlig for at den enkelte avtalen er korrekt, fullstendig og tilpasset arbeidsforholdet, tariffavtaler og annen lovgivning. Kunden er også ansvarlig for oversikt over arbeidstid etter arbeidsmiljøloven § 10-7, ferie etter ferieloven og oppbevaring av lønns- og regnskapsmateriale etter bokføringsloven.

5. Pris og betaling

Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift. Abonnement faktureres månedlig eller årlig forskuddsvis etter valgt plan. Månedlig abonnement har ingen bindingstid. 10 X Holding AS er selger av tjenesten. Betaling skjer med faktura, forskuddsvis for valgt periode med 14 dagers betalingsfrist (EHF kan sendes), eller med kort når det blir tilgjengelig. Ved manglende betaling kan tilgang til betalte funksjoner begrenses etter purring. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven. Gjeldende pris, avgifter og faktureringsperiode vises før bestilling.

Årsabonnement betales forskuddsvis for 12 måneder og fornyes automatisk for nye 12 måneder med mindre det sies opp før fornyelsesdatoen. Forskuddsbetalt vederlag refunderes ikke ved oppsigelse i perioden, med mindre annet følger av disse vilkårene. Prisendringer varsles minst 30 dager før de gjelder for en ny faktureringsperiode. Manglende betaling kan føre til begrenset eller suspendert tilgang.

6. Oppsigelse, eksport og sletting

Månedsabonnement kan sies opp når som helst med virkning fra utløpet av betalt periode. Årsabonnement kan sies opp med virkning fra utløpet av inneværende årsperiode. Kunden kan eksportere data og be om sletting av bedriftskontoen i appen. Etter oppsigelse har Kunden tilgang til eksport i minst 30 dager før sletting. Kunden må eksportere data som skal beholdes før sletting.

Data slettes permanent 30 dager etter sletteforespørselen. Kopier i sikkerhetskopier slettes ved ordinær rotasjon og senest innen 90 dager. Data i sikkerhetskopier er ikke tilgjengelige for annen bruk i mellomtiden. Kunden er selv ansvarlig for lovpålagt oppbevaring, blant annet etter bokføringsloven.

7. Personvern

Når HRflyt behandler ansattdata på Kundens vegne, gjelder DPA-en. For opplysninger om kontaktpersoner, fakturering, nettsiden og tekniske logger er 10 X Holding AS behandlingsansvarlig som beskrevet i personvernerklæringen.

8. Tilgjengelighet og endringer

Vi arbeider for stabil drift, men garanterer ikke at tjenesten alltid er uavbrutt eller feilfri. Vedlikehold, sikkerhetshendelser eller forhold hos underleverandører kan påvirke tilgjengeligheten. Vi kan endre funksjoner når det er nødvendig for sikkerhet, lovkrav eller videreutvikling. Vesentlige endringer som reduserer avtalt funksjonalitet varsles når det er praktisk mulig.

9. Mislighold og suspensjon

HRflyt kan suspendere eller avslutte tilgang ved vesentlig mislighold, manglende betaling, sikkerhets- eller svindelrisiko eller alvorlige eller gjentatte brudd på vilkårene. Kunden varsles og får rimelig mulighet til å rette forholdet når situasjonen tillater det.

10. Ansvar

Hver part er ansvarlig for direkte tap som skyldes eget mislighold. 10 X Holding AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tap som skyldes Kundens instrukser, ulovlig bruk eller manglende eksport eller oppbevaring. HRflyts samlede ansvar per kalenderår er begrenset til vederlaget Kunden har betalt for tjenesten de siste 12 månedene før skadetilfellet. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller der ufravikelig lov bestemmer noe annet.

Hver part dekker egne administrative gebyr ilagt av tilsynsmyndighet, med mindre gebyret skyldes den andre partens brudd på sine forpliktelser.

11. Endringer i vilkårene

Vesentlige endringer varsles minst 30 dager før de trer i kraft, med mindre endringen må gjennomføres raskere på grunn av lov, myndighetskrav eller sikkerhet. Ny versjon publiseres med oppdatert dato og versjonsnummer. Dersom Kunden ikke aksepterer en vesentlig endring, kan Kunden si opp avtalen med virkning fra endringen trer i kraft, og få refundert forskuddsbetalt vederlag for perioden etter opphøret.

12. Force majeure

Ingen part er ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens kontroll som parten ikke burde ha forutsett eller unngått, for eksempel omfattende driftsstans hos underleverandør, nettverksangrep, naturkatastrofe eller myndighetspålegg. Plikten suspenderes så lenge forholdet varer.

13. Markedsføring

HRflyt kan sende informasjon om tjenesten og relevante produktnyheter til Kundens kontaktpersoner, jf. markedsføringsloven § 15. Mottakere kan når som helst reservere seg via lenke i e-posten.

14. Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister skal først forsøkes løst i minnelighet. Verneting er Buskerud tingrett.